来店時間に限りがある日は、先にいられる時間と退店したい時刻を書き、希望を今回と次回に分けておくと、予約の時に何を確かめればよいかが決めやすくなります。西尾市のVOTANに相談する前に、限られた時間の中で何を優先するかを整理するためのメモを用意しました。
仕事の昼休みのあと、子どもの迎えの前、夕方の予定の合間。サロンに行ける日はあっても、いられる時間に区切りがある場合があります。希望を全部抱えたまま予約すると、当日になって何から話すかで迷ったり、退店したい時刻を伝えそびれたりすることがあります。
このメモは所要時間や仕上がりを約束するものではありません。自分の都合と希望の順番を書き分けておくための準備用の道具です。
時間に限りがある日は、5つの欄の優先順位メモを書きます
予約を入れる前に、次の5つの欄を埋めます。紙でもスマートフォンのメモでもかまいません。
- 来店できる時間帯：＿＿＿＿
- 退店したい時刻：＿＿＿＿
- 今回優先したい内容：＿＿＿＿
- 次回に回せる内容：＿＿＿＿
- 予約時に確認すること：＿＿＿＿
上の2つの欄は、希望ではなく自分の都合を書く欄です。ここを先に書くのがこつで、時刻が決まっていると、残りの3つの欄を埋める時に、今回に入れるか次回に回すかを考えやすくなります。どの内容にどれくらい時間がかかるかは、自分では見積もりません。分からないことは、予約時に確認することの欄へ回します。
希望は3つの手順で今回と次回に振り分けます
都合の欄が埋まったら、思いつく希望を書き出し、次の3つの手順で振り分けます。
- 思いつく希望を、順番を気にせずメモの余白に書き出します。
- 書き出した希望を一つずつ読み、今日できなかったら一番困るものを今回優先したい内容の欄に移します。一つに決められなければ二つまでにします。
- 残った希望を、次回に回せる内容の欄に移します。消さずに移しておくと、次の予約の時に見返しやすくなります。
ここからは架空の記入例です。特定の誰かの話ではありません。来店できる時間帯は、平日の午後。退店したい時刻は、子どもの迎えに間に合う時刻。今回優先したい内容は、広がって見える毛先のまとまりの相談。次回に回せる内容は、前髪の長さの見直し。予約時に確認することは、今回優先したい内容が退店したい時刻までに収まるかどうか。この程度の短さで十分です。
退店したい時刻は、予約の時に伝える欄です
退店したい時刻の欄は、当日に伝えるより、予約の段階で伝えるために書く欄です。時刻を書いておくと、予約の時にどこまでできるかを確かめる手がかりになりやすくなると考えられます。
この欄には、何時までに出たいかを時刻で書きます。迎えに行く、次の予定があるのように理由も一言添えておくと、自分でも優先の重さを思い出しやすくなります。時刻を書く時は、移動にかかる時間も自分の予定として含めておきます。
不明と書いて残してよいのは、自分では決められない欄です
来店できる時間帯がまだ決まっていない時や、次回に回せる内容が思いつかない時は、その欄に不明と書いて残してかまいません。推測で埋めた内容は、予約の時に決まった条件のように伝わってしまう場合があります。この記事では、決められない欄はすべて不明と書いて残す形にそろえています。
書き終えたら、次の4つを順に見直します。
- 来店できる時間帯と退店したい時刻の欄に、曜日や時刻のような具体的な言葉が入っているか、決まっていない時は不明と入っているか
- 今回優先したい内容が一つか二つに絞れているか
- 次回に回せる内容の欄に、余白から移した希望が消されずに残っているか、思いつかない時は不明と入っているか
- 予約時に確認することの欄が疑問の形で終わり、所要時間や店の条件を推測した文が混じっていないか
予約時に確認することは、VOTANの公式サイトで案内を確かめてから絞ります
予約時に確認することの中には、予約の時に聞くことと、案内を読めば確かめられることが混ざっています。VOTANの店舗の案内は公式サイトで確認できます。
照らし合わせる時は、まず予約の方法や条件に関わることを確かめます。案内で分かったものは確認することの候補から外し、分からなかったものだけを残します。掲載内容は確認した時点のものなので、予約条件は利用する前に公式窓口で確かめておきます。確認することが決まったら、ご予約はこちらから公式サイトの案内に沿って進めてください。
次回に回した内容は、季節の変わり目に見た目の希望を見直す相談メモと並べておくと、次の予約で何を優先するかを考える材料になりやすくなります。前回のあとに気づいたことが残っている場合は、サロン後の気づきを次の相談に残す観察メモを見返し、今回優先したい内容の候補に加えてください。
よくある質問
どのくらい時間がかかるか分からない時は、どう書けばよいですか
かかる時間は自分で見積もらず、予約時に確認することの欄に疑問の形で書いておきます。メモに書くのは、来店できる時間帯と退店したい時刻のように、自分で決められることだけです。
優先したい内容が一つに絞れない時はどうしますか
候補を二つまで今回優先したい内容の欄に書き、どちらを先にするかを予約時に確認することの欄に足しておきます。順番そのものを予約の時に聞く質問にできます。
予約条件や提供している内容はどこで確かめますか
VOTANの公式サイトで店舗の案内を確認できます。掲載内容は確認した時点のものなので、予約条件は利用する前に公式窓口で確かめてください。
このメモを書いておけば、時間内に終わりますか
このメモは所要時間や仕上がりを約束するものではありません。自分の都合と希望の順番を整理して伝えるための準備用のメモで、どこまでできるかは予約や相談の場で確かめていくものです。
退店したい時刻と今回優先したい内容が決まったら、ご予約はこちらからVOTANの公式サイトへ進み、最新の案内と予約条件を確かめてください。